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• Date de création 20 janvier 2025
• Dernière mise à jour 20 janvier 2025

Rapport d'Utilisation de Résomètre juillet - septembre 2024

Le 15 mai 2020, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) a procédé au lancement officiel du « Résomètre », une application mobile pour l’évaluation par les utilisateurs de la qualité des services des réseaux mobiles au Burkina Faso.

L’avantage majeur de cette application réside dans le fait qu’elle nous offre la possibilité de mesurer non seulement la qualité de service (QoS) qui a une approche plus technique, mais aussi l’expérience client (QoE), basée sur la perception des utilisateurs de services.