Communications électroniques et postales : l’ARCEP échange avec les professionnels de média

Comme à l’accoutumée, et annuellement, l’Autorité de Régularisation des Communications Electroniques et des Postes convie les médias à des échanges en vue d‘une meilleure connaissance et prise en compte des besoins des consommateurs. L’édition 2024 se tient sous le thème, « Régulation des secteurs des Communications électroniques et des postes au Burkina Faso ». Le choix de ce thème est motivé par le fait que le monde des communications électroniques évolue à un rythme rapide, et avec lui, les défis auxquels sont confrontés les consommateurs. Des technologies novatrices innovantes, offrant de nouvelles opportunités, mais également suscitant des préoccupations quant à la protection des droits des consommateurs. C’est dans l’objectif de faire face à ces défis de l’heure que les acteurs des médias ont été conviés en vue de voir leurs capacités renforcées.

Faire davantage connaitre les missions de l’ARCEP

Le Secrétaire exécutif, Wendlassida Patrice COMPAORE par la voix de la Directrice de la régulation des marchés fixe et mobile, madame Salamata ROUAMBA dans son mot liminaire a évoqué l’objectif poursuivi à travers l’organisation de l’atelier : “ Dans l’écosystème du numérique, l’ARCEP joue un rôle crucial dans le paysage des communications électroniques et des postes dans notre pays. Cela lui vaut parfois des interpellations sur des actions qui ne sont pas toujours dans son domaine de compétence.

C’est pourquoi, nous avons jugé nécessaire de faire davantage connaitre notre mission qui est entre autres de garantir un accès équitable aux services de télécommunications, de promouvoir l’innovation et de veiller à ce que les consommateurs bénéficient des meilleures conditions possibles en termes de qualité de service. Les meilleurs relais pour faciliter ce partage d’information avec le public, c’est bien vous, hommes de média”